Mises en situation
Des recettes pour vos cas réels
Cette page traduit les besoins du terrain en actions concrètes sur la grille. Pour la référence complète des zones cliquables, voir Piloter la grille : toutes les actions.
Renforcer un jour précis (ajouter de l'effectif)
« Samedi il y a une sortie, il me faut 3 personnes le matin au lieu de 2. »
- Cliquez sur l'en-tête du samedi concerné (la date).
- Onglet 📋 Besoins → sur le poste Matin, remplacez l'effectif par 3.
- Appliquer. L'en-tête passe en violet (override actif).
- Relancez l'Auto-Planification : l'IA vise désormais 3 agents ce matin-là, sans toucher aux autres jours.
Exiger une compétence à un moment donné
« Ce mardi, il me faut impérativement un secouriste sur le poste de journée. »
- Cliquez sur l'en-tête du mardi.
- Onglet 📋 Besoins → sous le poste concerné, section Compétences requises ce jour.
- Si la compétence n'est pas déjà exigée, ajoutez-la via la ligne « + » (choisissez la compétence, mettez 1) : elle apparaît en ✦ exceptionnelle.
- Appliquer, puis régénérez.
Les deux à la fois (effectif + compétence)
Même modale, même jour : augmentez l'effectif du poste et ajoutez/ajustez une compétence requise. Les deux surcharges cohabitent et ne valent que pour ce jour.
Un agent à temps partiel (jamais le mercredi après-midi)
« Julie ne travaille jamais le mercredi après-midi. »
- Cliquez sur le nom de Julie.
- Onglet Demi-journées.
- Sur la ligne Mercredi, basculez PM en indisponible (rouge).
C'est une règle récurrente : l'IA ne la placera plus jamais le mercredi après-midi, toutes semaines confondues.
Un souhait ponctuel, impératif ou non
« Paul veut absolument ce samedi libre. » → règle dure. « Léa aimerait bien travailler ce lundi matin. » → simple préférence.
- Cliquez sur le nom de l'agent → onglet Préférences → Demandes de dates.
- Choisissez la date, Ne pas travailler (ou Travailler), la journée ou matin/après-midi.
- Cochez Obligatoire pour une contrainte que l'IA ne pourra pas enfreindre ; laissez décoché pour un souhait que l'IA honore à coût raisonnable.
Interdire un poste à un agent
« Ne mettez jamais Marc en poste de nuit. »
- Cliquez sur le nom de Marc → onglet Préférences → grille des Postes.
- Cliquez sur Nuit jusqu'à atteindre Interdit (3ᵉ clic). Le poste est barré en rouge foncé.
Nuance importante : À éviter (2ᵉ clic) est un souhait — l'IA s'en écartera si elle y est forcée pour ne pas fermer un service. Interdit (3ᵉ clic) est une règle dure — jamais assigné, point.
Un poste « bonus » que l'IA peut sacrifier
« J'aimerais un renfort ce jour, mais seulement si c'est possible sans casser le reste. »
- Cliquez sur la case (agent × jour) → choisissez le poste.
- Cochez Shift facultatif.
- Enregistrez. Le solveur gardera ce créneau si les ressources le permettent, et le sacrifiera en premier sinon.
Deux postes le même jour (superposition)
« Ce jour-là, Sophie fait le matin ET une permanence bureau. »
- Cliquez sur la case → assignez le premier poste.
- Rouvrez la même case → choisissez le second poste → cochez Superposable → enregistrez.
La superposition n'est acceptée que si les horaires sont compatibles.
Garder un planning déjà annoncé et juste combler un trou
« J'ai déjà communiqué le planning, une personne se met en arrêt : je veux le minimum de changements. »
Au lancement de l'Auto-Planification, cochez Préserver l'existant (perturbation minimale) : l'IA ne modifie une case que si c'est strictement nécessaire (absorber l'absence, combler le trou), laissant le reste intact.
Doser l'auto-planification d'un agent
« Pour ce responsable, je veux placer moi-même la moitié de ses créneaux. »
Cliquez sur son nom → réglez le curseur Auto-planifier (ex. 50 %) : l'IA n'en remplira automatiquement qu'une partie, vous gardez la main sur le reste.